Como valor agregado para nuestros clientes, Scotiabank ha creado un sitio exclusivo para el manejo de los programas de lealtad. En un solo lugar se puede tener el control de los puntos +Premios, millas LifeMiles o puntos Cash Back que los clientes acumulen.
Funcionalidades:
Aplicación de puntos +Premios al saldo de la tarjeta de crédito.
Borra compras de transacciones realizadas con tarjeta de crédito +Premios.
Aplicación de Cash Back al saldo de la tarjeta de crédito.
Transferencia de Cash Back a una cuenta bancaria en Scotiabank.
Autorización de tarjetas adicionales para hacer uso de los puntos.
Preguntas frecuentes:
1. ¿Qué es el sitio de Programas de Lealtad de Scotiabank?
R/ Es la plataforma digital diseñada especialmente para los clientes de Scotiabank que tengan un producto asociado a uno de los programas de lealtad:
- Scotiabank +Premios®
- Cash Back
- LifeMiles
2. ¿Cómo puedo disfrutar del sitio de Programas de Lealtad de Scotiabank?
R/ Debe tener al menos un producto de Scotiabank asociado a alguno de los programas de lealtad existentes:
- Scotiabank +Premios®
- Cash Back
- LifeMiles
3. ¿Tiene algún costo registrarse y ser miembro del sitio de Programas de Lealtad de Scotiabank?
R/ Registrase en el sitio no implica ningún costo.
4. ¿Cómo creo mi perfil en el sitio de Programas de Lealtad de Scotiabank?
R/ El cliente debe estar registrado en Scotia en Línea para poder ingresar al sitio de Programas de Lealtad Scotiabank siguiendo los siguientes pasos:
- Ingresar en la página web de Scotiabank Costa Rica: scotiabankcr.com
- En la página principal, dar clic al botón INGRESAR y elegir la opción PROGRAMAS DE LEALTAD.
- Ingresar el USUARIO y CONTRASEÑA que utiliza para Scotia en Línea.
- Si no tiene usuario de Scotia en Línea, puede afiliarse en la misma página de Scotiabank.
5. ¿Cómo repongo mi contraseña?
R/ En caso de que haya olvidado su contraseña, puede solicitar recuperarla en la opción “Olvidé mi contraseña”.
6. ¿Cuál es el horario de operación del sitio de Programas de Lealtad de Scotiabank?
R/ Para su comodidad puede utilizar el sitio en cualquier momento (24/7), ya sea para consultar sus Puntos o Cash Back disponibles o bien para realizar en línea borra compras o aplicaciones de puntos al saldo.
7. ¿ Cómo funciona mi programa de lealtad?
R/ PPara conocer todo el detalle de sus programas de lealtad: cómo acumula, cómo canjea, medios de canje y bajo cuáles circunstancias podrían expirar sus puntos, se puede referenciar al Reglamento de Programas de Lealtad AQUÍ