Canales Digitales



  • Descripción: 


    Mediante nuestro servicio de banca en Internet usted podrá hacer transferencias locales o internacionales, aplicación de planillas, compra y venta de divisas, pago de servicios y muchas más transacciones fáciles, ágiles y seguras.

    Funcionalidades:

    1. Consulta de Productos.
    2. Pagos de Servicios Públicos, Prestamos, Tarjetas, Leasing y Planillas.
    3. Transferencias a cuentas Scotiabank, A Otros Bancos (Sinpe), Al exterior.
    4. Inclusión Individual o Masiva de Cuentas Favoritas.
    5. Mantenimiento de Productos.

  • Descripción: 

    Como un valor agregado hacia los clientes, Scotiabank ha creado un Programa de lealtad denominado “Scotiabank +Premios®”, a través del cual se les otorga beneficios con la acumulación de puntos +Premios que estos pueden utilizar para adquirir bienes o servicios de su preferencia en establecimientos afiliados, a través de la tienda virtual en Beneficios en Línea, o al realizar aplicaciones al saldo de la tarjeta de crédito.

    Funcionalidades:

    1. Depósitos a cuentas (corriente o ahorros) y disponibilidad inmediata del dinero.
    2. Pagos de tarjeta y préstamos, con la numeración de la tarjeta o número de operación, permitiendo realizar gestiones a terceros.
    3. Cambio de PIN.
    4. Consulta de Saldos.
    5. Impresión de recibo para cada transacción.

    Preguntas frecuentes:

    1. ¿Qué es el sitio de Programas de Lealtad de Scotiabank?

    R/ Es la plataforma digital diseñada especialmente para los clientes de Scotiabank que tengan un producto afiliado a un programa de lealtad:

    - Scotiabank +Premios®
    - Cash Back
    - LifeMiles

    2. ¿Cómo puedo disfrutar del sitio de Programas de Lealtad de Scotiabank?

    R/ Para poder formar parte del sitio, debe tener al menos un producto de Scotiabank que participe en los programas de lealtad existentes:

    - Scotiabank +Premios®
    - Cash Back
    - LifeMiles

    3. ¿Tiene algún costo registrarse y ser miembro del sitio de Programas de Lealtad de Scotiabank?

    R/ Registrase en el sitio no conlleva ningún costo adicional para nuestros clientes, se ingresa con las credenciales de Scotia en Línea.

    4. ¿Cómo creo mi perfil en el sitio de Programas de Lealtad de Scotiabank?

    R/ El cliente debe estar registrado en Scotia en Línea para poder ingresar en el sitio de Programas de Lealtad Scotiabank siguiendo los siguientes pasos:

    1. Ingresar en la página web de Scotiabank Costa Rica: www.scotiabankcr.com
    2. Escoger la opción PROGRAMAS DE LEALTAD.
    3. Marcar la opción INGRESAR.
    4. Ingresar el USUARIO utilizado en Scotia en Línea.
    5. Ingresar la CONTRASEÑA utilizada en Scotia en Línea.

    5. ¿Cómo repongo mi contraseña?

    R/ En caso de que haya olvidado su contraseña, puede solicitar recuperarla en la opción “Olvidó su contraseña”.

    6. ¿Cuál es el horario de operación del sitio de Programas de Lealtad de Scotiabank?

    R/ Para su comodidad puede utilizar el sitio en cualquier momento, ya sea para consultar sus Puntos o Cash Back disponibles o bien para realizar canjes en línea (24/7).

  • Beneficios en Línea


    Descripción: 


    Promociones, beneficios e información relevante de los servicios disponibles de Scotiabank.

    Funcionalidades:

    1. Información de Productos
    2. Descuentos Digitales
    3. Promociones y ofertas
    4. Programas de Lealtad
    5. Club Sueldo
    6. Contáctenos (Chat, Horario, Ubicación de nuestros canales de servicios)

    Preguntas frecuentes:

    ¿Sabía qué?

    1. El App Beneficios Scotiabank es un app informativo no necesitas usuario ni contraseña de Scotia en Linea para ingresar.
    2. Esta App permite a nuestros clientes ubicar los cajeros automáticos, puntos de pagos y sucursales a través de Waze o Google Maps, o bien escribir al Chat, desde el módulo: Contáctenos.
    3. La App permite visualizar en el módulo “Club Sueldo – Cupones exclusivos” los descuentos con nuestros comercios afiliados.
    4. Para ingresar a los módulos “Promociones - Ofertas” debes crear un usuario y contraseña, esto para mantener seguridad en la información y realizar tus compras.


    Descargue el app Beneficios en Línea en su tienda de preferencia.


    Banca Móvil



    Descripción: 


    Es una aplicación moderna que le permite acceder a sus productos bancarios y realizar sus principales transacciones
    de una forma rapida y oportuna.

    Funcionalidades:

    1. Login con credenciales de Scotia en Linea, configuración de Huella Digital o Face ID.
    2. Tipo de Cambio en ventanilla.
    3. Consulta de Mis Productos: cuentas corrientes, ahorro, universales especificas, tarjetas de crédito, operaciones de Crédito.
    4. Pagos: Servicios Públicos Favoritos, Tarjetas de crédito, Operaciones de Crédito.
    5. Transferencias: Entre cuentas Scotiabank, SINPE.
    6. Sinpe Móvil: Configuración, Transferencia Sinpe Móvil hasta ¢100.000 diarios.
    7. Seguros Viajeros: Solicitud de Seguro Viajero.
    8. Gestiones: Bloqueo de Tarjeta – Desbloqueo de tarjeta.
    9. Configuración de Huela Digital o Face ID.

    Preguntas frecuentes:

    1. Desde el App Banca Movil encontrará la opción de Sinpe Móvil, que permite utilizar los contactos del teléfono para enviar dinero hasta ¢100.000 diarios o ¢2.000.000 por mes.

    2. En el App Banca Móvil se puede ver el tipo de cambio sin necesidad de ingresar con Huella, FaceID o usuario y contraseña.

    3. Una cuenta Sinpe Móvil puede tener programado hasta 3 números de teléfono celular distintos, pero no se puede programar un mismo número de celular en más de una cuenta.

    4. Desde el App de Banca Móvil NO se puede agregar cuentas favoritas, servicios públicos, ni realizar transferencias al exterior, solamente en Scotia en Línea.

    5. Desde el App de Banca Móvil usted puedes solicitar su seguro viajero como gestionar su bloqueo o desbloqueo de su tarjeta de crédito.


    Descargue el app Banca Móvil en su tienda de preferencia.



    Scotiabank Go



    Descripción: 


    Scotiabank Go es una solución que permite realizar transferencias de persona a persona, desde el celular, de forma simple e intuitiva.

    Funcionalidades:

    1. Login con credenciales de Scotia en Linea, configuración de Huella Digital o Face ID.
    2. Agenda de contactos propia para la aplicación.
    3. Agregar contacto vía Scan QR.
    4. Transferencia inmediata con Código QR a cuentas Scotiabank con un limite diario de $500 o su equivalente en colones.
    5. Transferencia desde una cuenta Scotiabank hacia una Tarjeta de Crédito con un limite diario de $500 o su equivalente en colones.
    6. Sinpe Móvil hasta ¢100.000 diarios.

    Preguntas frecuentes:

    1. ¿Qué transacciones puedo realizar en Scotiabank Go?
    R/ Transferencias entre cuentas Scotiabank y Sinpe Móvil.

    2. ¿Para hacer transferencias desde Scotiabank Go, debo utilizar el token para matricular una cuenta?
    R/ No es necesario.

    3. ¿Cuál es el monto máximo para realizar transferencias entre cuentas Scotiabank?
    R/ $500 o su equivalente en colones.

    4. ¿Cuánto es el monto máximo para realizar Sinpe Móvil por día en Scotiabank Go?
    R/ Hasta ¢100.000, solamente en moneda nacional.

    5. ¿Para qué sirve el código QR que se genera en Scotiabank Go?
    R/ Para enviar o compartir de forma segura información de la cuenta, el código puede ser enviado por SMS, WhatsApp o email.


    Descargue el app ScotiabankGO en su tienda de preferencia.