Siga contando con nosotros
El Programa de Apoyo a Clientes fue diseñado para proveer alivio financiero a las personas y empresas que enfrentan una afectación de sus ingresos a raíz de la pandemia COVID-19. En vista de que las soluciones ofrecidas a partir de julio se acercan a su fecha de caducidad y ante la posibilidad de que su situación económica se siga viendo afectada, usted podrá solicitar una extensión de su facilidad a partir del mes de octubre.
Nuestra principal recomendación es que, en la medida de lo posible, realicen sus pagos o evalué nuestras opciones de readecuación a fin de no afectar su situación financiera a largo plazo.
Cómo aplicar:
- Los clientes de Banca de Personas y Pymes podrán aplicar por estas soluciones exclusivamente desde Scotia en Línea*. Al ingresar, podrá iniciar el proceso completando el cuestionario de solicitud.
- Para el segmento de clientes de Banca Privada y Banca Comercial y Corporativa, la propuesta de solución será personalizada, por lo que el cliente deberá comunicarse con su ejecutivo de relación para valorar las alternativas.
- Los Clientes de Scotia Leasing, que tengan su arrendamiento como único producto, podrán optar por estas alternativas llamando al Centro de Soluciones 2210-4000 (extensiones: 31247 / 31217 / 31511 / 31510).
En caso de dudas:
Nuestro equipo está a su disposición para asesorarle. Si requiere más información, llámenos al Centro de Apoyo al Cliente a la línea 8001-SCOTIA (726842):
- Opción #6: consultas por COVID-19.
- Opción #7: consultas sobre registro en Scotia en Línea. Si aún no tiene usuario de Scotia en Línea, ingrese AQUÍ. Si tiene inconvenientes consulte el tutorial AQUÍ.
Tenemos frente a nosotros un gran reto, pero estamos seguros de que juntos saldremos adelante.
Términos y Condiciones Créditos. ver AQUÍ.
Términos y Condiciones Créditos Tarjetas de crédito. ver AQUÍ.
Centro de Apoyo a Clientes
