Preguntas frecuentes

  • 1. ¿Dónde debo ingresar para abrir una cuenta de forma digital?

    Al sitio web: scotiabankcr.com

    2. ¿Qué tipo de cuenta se puede solicitar por el canal digital?

    La Cuenta Universal.

    3. ¿Esta cuenta lleva tarjeta de débito asociada?

    Sí, puede escoger entre +Premios o LifeMiles, de acuerdo al saldo que maneje en su cuenta.

    4. ¿Esta cuenta es transaccional o es únicamente para el pago de préstamos y/o tarjeta de crédito?

    La puede utilizar para el pago de préstamos y/o tarjetas de crédito, también para compras con la tarjeta de débito, pagos de servicios, transferencias, etc.

    5. ¿Cuánto tiempo toma el proceso de apertura?

    En la web toma alrededor de 5 minutos. La apertura de la cuenta lleva un plazo máximo de 5 días hábiles, que incluyen el proceso de formalización de la cuenta y la entrega de la tarjeta de débito.

    6. ¿Debo firmar algún documento?

    Sí, al momento de la entrega de la tarjeta de débito deberá firmar todos los documentos de la cuenta y de la tarjeta.

    7. ¿Cómo puedo consultar el número de cuenta?

    Podrá verlo al ingresar a Scotia en Línea o a la app Banca Móvil.

    8. ¿Cómo valido la tasa de interés que paga la cuenta?

    Esta cuenta no paga intereses, si desea una cuenta que genere interés, le recomendamos visitar la sucursal Scotiabank de su preferencia y con gusto le asesoraremos.


    9. ¿Esta cuenta tiene cobro de comisión por no mantener los saldos mínimos?

    Al ser una cuenta creada para el pago de préstamo o tarjeta, no tiene cobro de saldos mínimo.